개인정보처리방침
시행일: 2026년 7월 1일
1. 개인정보의 처리 목적
AEOWIKI(이하 “회사”)은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
- 회원 가입 및 관리: 회원 식별, 서비스 이용 관리, 본인 확인
- 서비스 제공: AI 검색 노출 분석, 경쟁사 비교, 개선 가이드 생성
- 결제 처리: 구독 요금 청구 및 자동결제 관리
- 알림 발송: 스캔 결과 알림, 구독 만료 안내 등 카카오 알림톡 발송
- 고객 지원: 문의 응대 및 불편 사항 처리
- 서비스 개선: 이용 현황 분석 및 서비스 품질 향상
- 통계 분석 및 공개 리포트: 개인을 특정할 수 없도록 익명화·집계된 AI 검색 노출 통계를 업종별·지역별 공개 인덱스 리포트 형태로 활용(5건 미만 집계 단위는 공개하지 않음)
2. 처리하는 개인정보의 항목
필수 항목
- 이메일 주소(로그인 ID)
- 사업장명, 사업 카테고리, 운영 지역
선택 항목
- 전화번호(카카오 알림톡 수신용)
- 사업장 웹사이트 URL
- Google Place ID, 카카오 Place ID
- 사업자등록번호(세금계산서 발행 요청 시 사용)
자동 수집 항목
- 서비스 이용 기록, 접속 로그
- IP 주소(무료 체험 스캔 횟수 제한용, 해시 처리 후 저장)
- 결제 수단 정보(마스킹된 카드번호 일부·카드사 정보를 자사 DB에 보관하며, 전체 카드번호는 수집하지 않고 빌링키는 토스페이먼츠에 위탁 저장)
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시 즉시 파기(단, 법령상 보존 의무가 있는 결제 정보는 제외)
- 결제 정보: 관련 법령에 따라 5년 보관(전자상거래법)
- 스캔 결과 및 분석 데이터: 회원 탈퇴 시 즉시 파기
- 로그인 기록: 3개월
- IP 해시·이메일(무료 체험): 개인 식별 없이 서비스 통계·업종 벤치마크 산정 목적으로 보유
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외입니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 카카오 | 알림톡 발송 | 전화번호 | 발송 후 즉시 삭제 |
| 토스페이먼츠 | 결제 처리 | 이메일, 결제 정보 | 5년(법령 의거) |
| Resend | 이메일 발송(무료 체험 결과 요약 등) | 이메일 주소 | 무료 체험 데이터와 함께 보유(제3항 참조) |
5. 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.
| 수탁 업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase Inc. | 데이터베이스 저장 및 인증 관리 |
| iwinv(아이윈브이) | 서버 호스팅 |
| 토스페이먼츠 | 결제 처리 및 빌링키 관리 |
6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 열람 요청: 본인의 개인정보 처리 현황 확인
- 수정 요청: 부정확한 개인정보의 정정
- 삭제 요청: 개인정보의 삭제(단, 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우 제외)
- 처리 정지 요청: 개인정보 처리의 일시 정지
권리 행사는 서비스 내 “설정” 페이지에서 직접 하시거나, marucom21@naver.com으로 이메일 요청 시 10일 이내 처리합니다.
7. 개인정보의 파기
회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일: 복원 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 서면 자료: 분쇄 또는 소각
회원 탈퇴 즉시 모든 개인정보 및 서비스 데이터가 삭제됩니다. 단, 법령에 따른 의무 보존 기간이 있는 결제 정보(전자상거래법 5년)는 해당 기간 동안 분리 보관 후 파기됩니다.
8. 개인정보 보호책임자
성명: 이세근
이메일: marucom21@naver.com
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9. 개인정보처리방침 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 7월 1일부터 시행됩니다. 내용 추가·삭제 또는 수정이 있을 경우에는 변경사항 시행 최소 7일 전 서비스 공지사항을 통해 고지합니다.